YASNO запустив новий мобільний застосунок для клієнтів Дніпровщини

YASNO Mobile – це новий застосунок, який дозволяє за лічені хвилини просто зі смартфону вирішити більшість питань з електропостачання. Онлайн-сервіс вже доступний для завантаження в App Store та Play Market.

У застосунку постачальник зібрав найнеобхідніші функції для споживачів електроенергії:

• передача показань лічильника – після внесення даних клієнту одразу буде розраховано обсяг споживання. Також можна побачити попередні показання та у який спосіб їх отримав постачальник: від клієнта або від ОСР (якщо споживач не вносив показання, а оператор системи розподілу розраховував середньодобове споживання або провів контрольне зняття показань);
• оплата рахунку – у застосунку є можливість перевірити стан особового рахунку, дізнатися чи є заборгованість або переплата та переглянути історію платежів. Внести оплату можна через GPay/ Apple Pay або за допомогою банківської карти, реквізити якої можна зберегти, щоб не вводити їх постійно вручну; 
• статистика споживання – корисна опція для тих, хто прагне до свідомого використання електроенергії та економії коштів, адже дозволяє контролювати своє споживання та порівнювати його з попередніми періодами;
• програма лояльності YASNOЛОВ – клієнти можуть переглядати накопичені бонуси, а також обмінювати їх на промокоди партнерів;
• чат підтримки – у розділі «Більше» є функція «Підтримка YASNO», яка дозволяє розпочати чат з оператором у viber або telegram.

Новий застосунок дозволяє керувати необмеженою кількістю особових рахунків, тому передавати показання та робити платежі можна не лише за себе, а й за своїх рідних.

YASNO Mobile стане незамінним помічником не лише для побутових, а й для юридичних споживачів. Зокрема, бізнес-клієнти можуть переглянути усі виставлені рахунки, а малі та середні підприємці мають можливість також одразу сплатити рахунки карткою або через GPay/ Apple Pay. Крім цього, застосунок допоможе бізнесу відстежувати статистику споживання, переглядати історію оплат та завжди мати під рукою інформацію з електропостачання (тарифний план, поточні ліміти споживання, ЕІC-код площадки тощо). 

YASNO Mobile – це унікальний застосунок, який за своєю функціональністю та зручністю не має аналогів у сфері комунальних послуг в Україні. Новий онлайн-сервіс вже встиг отримати нагороду в рамках Всеукраїнської премії з клієнтського досвіду. Та головне для нас – це визнання наших клієнтів. YASNO Mobile допоможе у вирішенні будь-яких питань з електропостачання. Він об’єднав найбільш затребуваний і корисний функціонал як для побутових, так і для бізнес-клієнтів. Це новий рівень диджиталізації послуг і ми продовжуємо йти цим шляхом, - сказав генеральний директор YASNO Сергій Коваленко.  

Довідка

YASNO – бренд, під яким працює група компаній з постачання електроенергії, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що надають послуги для 3,5 млн українських сімей та юридичних клієнтів у Києві, Дніпропетровській, Донецькій та інших областях України. Три компанії бренда YASNO тричі очолили рейтинг постачальників електроенергії, складений аналітичним центром DiXi Group в рамках проєкту USAID. YASNO прагне забезпечити клієнтам сервіс європейського рівня та розвиває онлайн-обслуговування.

Також у дніпровському притулку для тварин зоозахисники відкриють стаціонар для хворих коней.